プライバシーへの取り組み
ラボラトリー・コーポレーション・オブ・アメリカ・ホールディングスおよびラボラトリー・コーポレーション・オブ・アメリカを含むその子会社(以下「ラボコープ医薬品開発」、「ラボコープ」、「当社」)は、お客様(以下「お客様」)のプライバシーおよび個人情報、すなわち、当社がお客様またはその他の情報源から収集する可能性のある個人を特定できるお客様に関する情報を保護し、尊重することをお約束します。
このプライバシーに関する声明(以下「プライバシーに関する声明」)は、当社がお客様の個人情報を収集および処理する方法、またこの情報をどのように使用および保護するかについて説明しています。さらに、お客様の個人情報に関するお客様の権利についても説明します。
このプライバシーに関する声明の日付は2021年12月21日です。
お客様から直接お客様の情報を収集する
当社は、お客様が自発的に提出し、お客様を特定して連絡するために使用できる個人情報を収集します、含まれるもの：
- 個人情報(氏名、電子署名を含む署名)
- 連絡先の詳細(例:電話番号、電子メールアドレス、住所など)
- 臨床試験の実施への適合性に関連する情報(例:履歴書/職務経歴書の詳細、役職、機関の詳細、専門資格、専門分野、学歴、臨床試験の経験と実績、特定の臨床試験への参加に関連する利益相反または潜在的な利益相反(該当する場合))
他の情報源からの情報の収集
また、公的レジストリ、サブスクリプションデータベース、中央IRB、およびスポンサーから次のカテゴリの個人情報を収集します。
- 個人情報(フルネーム)
- 連絡先の詳細(電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、住所など)
- サービス提供への適合性に関連する情報(役職、機関の詳細、専門資格、専門分野、学歴、業績歴)
当社は、お客様の個人情報を使用するのと同じ目的で、およびお客様とお客様の施設が臨床試験に適しているかどうかを評価するために、お客様の個人情報を第三者から取得したデータと強化または統合する場合があります。
お客様の個人情報の使用方法
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。
- 識別と認証: 当社は、臨床試験を実施する際に身元を確認し、個人情報のセキュリティを維持するために、お客様の識別情報を使用します。 当社は、お客様のサービス提供能力の確認など、お客様に対する契約上の義務を遵守できるように、この目的でお客様の個人情報を使用します。
- あなたとのコミュニケーション: 当社は、臨床試験の機会に関してさらに連絡を希望する場合、または質問がある場合など、お客様と連絡を取る際に、お客様の個人情報のカテゴリーのいずれかを使用します。 適切な回答を提供できることは、当社の正当な利益になります。お客様が適している可能性のある臨床試験をお客様に通知できることは、当社の正当な利益であり、これにより、この点に関してお客様に対する契約上の義務を履行することができます。
- 治験責任医師データベース: 当社は、お客様の個人情報を治験責任医師データベースに追加し、お客様の希望に応じて、臨床試験の機会を特定し、通知するために使用します。 さらに、これにより、お客様に対する契約上の義務を履行し、お客様に適した臨床試験を特定して通知することができます。
- 今後の臨床試験: 当社は、お客様の連絡先情報および臨床試験のパフォーマンスに関する情報を収集して使用し、将来の臨床試験のために検討および連絡する治験責任医師や機関を評価するのに役立ちます。 これらの目的のために、お客様の個人情報は、臨床研究試験を実施するラボコープの関連会社および第三者に開示される場合があります。
- 私たちの権利を行使する: 当社は、詐欺の申し立て、知的財産侵害の申し立て、または法律またはお客様との契約の違反を検出、防止、対応するなど、必要な場合に当社の法的権利を行使するために、お客様の個人情報のカテゴリーのいずれかを使用します。 これらの目的でお客様の個人情報を使用することは、当社の正当な利益になります。
当社が当社の正当な利益を満たすために(お客様とのコミュニケーションおよび上記の権利の行使の目的を含む)個人情報を処理する場合、当社はこれらをお客様の基本的権利および自由とのバランスをとり、お客様のプライバシーを保護するための保護措置を講じます。
個人情報に対するお客様の権利
お客様は、現地の法律に従い、個人情報に関して一定の権利を有します。 これらには、次の権利が含まれます。
- お客様の個人情報にアクセスすること。
- 当社が保有するお客様の個人情報を修正する権利。
- 個人情報を消去します。
- お客様の個人情報の使用を制限する。
- お客様の個人情報の使用に異議を唱える。
- お客様の個人情報を使用可能な電子形式で受け取り、第三者に送信すること(データポータビリティの権利)。
- お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立ててください。
個人情報が変更された場合、または当社が保有するお客様の個人情報が不正確である場合は、個人情報を更新または修正するために当社に連絡することをお勧めします。 お客様の要求に応じるために、お客様から追加情報が必要になる可能性があることに注意してください。
個人情報の削除をリクエストした場合、リストを更新している間、短期間、資料を受け取り続ける場合がありますのでご注意ください。 その後、あなたの記録は治験責任医師データベースから完全に削除されます。
当社がお客様の個人情報を処理することについてお客様の同意を得た場合、お客様は、以下の「お問い合わせ」セクションの詳細を使用して当社に連絡することにより、いつでもそのような同意を撤回する権利を有します。
これらの権利について協議または行使を希望される場合は、下記までご連絡ください。
お客様の個人情報の世界的な転送
お客様の個人情報は、米国を含む、提供された国以外の国(つまり、「受信者」の国)に転送され、保存され、処理される場合があります。 ラボコープは、適用されるデータ保護法に従って情報を転送します。 お客様の管轄区域の適用されるデータ保護法が、受信者の国が適切なレベルのデータ保護を提供していると認めていない場合、ラボコープは、お客様の個人データを転送する前に、お客様の管轄区域の該当するデータ保護当局によって承認された合法的な転送メカニズムを使用します(例:欧州経済領域(EEA)からの転送に関する標準契約条項、英国の国際データ転送協定、スイスの国境を越えたデータフロー)。
該当する場合は契約に基づきます)。 Labcorpがお客様の個人情報を転送するために使用する関連メカニズムのコピーをご覧になりたい場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
第三者
当社は、以下の状況下でお客様の個人情報を第三者と共有する場合があります。
- 代理店、請負業者、ビジネスパートナー: 当社は、これらの個人または団体がLabcorpのために、またはLabcorpと共同で行うサービスに関連して、国内外に拠点を置くLabcorpの代理人、請負業者、またはビジネスパートナーとお客様の個人情報を共有する場合があります。 これらの代理店、請負業者、またはビジネスパートナーは、Labcorpにサービスを提供するため、またはLabcorpが従事する協力のためのサービスを提供する場合以外に、この情報を使用することが制限されています。 たとえば、当社は、当社のデータベースをホストするため、またはデータ分析などのデータ処理サービスのために、またはお客様が要求した情報を郵送できるように、エージェント、請負業者、またはパートナーにお客様の情報を提供する場合があります。
- 関連会社および子会社: ラボコープ医薬品開発は、ラボラトリー・コーポレーション・オブ・アメリカ・ホールディングス(ラボコープ)が所有しており、ラボコープ医薬品開発およびラボコープグループ会社に属する他の企業や会社と緊密に連携しています。 当社は、ラボコープおよび/またはその関連会社がスポンサーに代わって実施している臨床試験のサービスの実施に関連するスキル、設備、およびその他の情報を特定する目的で、お客様の個人情報をラボコープおよび当社の関連会社および子会社と共有します。 当社の関連会社および子会社の詳細については、 www.labcorp.comをご覧ください。
- スポンサー: 当社は、契約上の義務の遵守を含む、臨床試験の実施に関連するスキル、施設、およびその他の情報を特定するために、お客様の個人情報を臨床試験のスポンサーと共有する場合があります。
- 法執行機関、裁判所、規制当局(保健規制当局を含む)、政府当局、IEC、監査人、または国内外に拠点を置くその他の第三者: 当社は、法的または規制上の義務を遵守するため、または当社の権利または第三者の権利を保護するために必要であると当社が判断した場合、お客様の個人情報をこれらの当事者と共有する場合があります。
- 資産購入者: 当社は、当社の資産および事業の全部または実質的にすべてを購入する、または譲渡する第三者とお客様の個人情報を共有する場合があります。 そのような販売または譲渡が発生した場合、当社は、お客様の個人情報を譲渡する事業体が、このプライバシーステートメントに沿った方法で個人情報を使用するよう合理的な努力を払います。 当社の資産および事業が関与する企業取引に関連してお客様の個人情報を共有することは、当社の正当な利益にかなうものです。 このような正当な利益を満たすためにお客様の個人情報を共有する場合、当社はこれらの権利とお客様の基本的権利および自由とのバランスを取り、お客様のプライバシーを保護するための保護措置を講じます。
情報セキュリティと保管
当社は、当社が処理する個人情報に対するリスクに適した技術的および組織的対策を実施します。 これらの措置は、個人情報の継続的な完全性と機密性を保護することを目的としています。 これらの対策を定期的に評価し、処理の安全性を確認します。
当社は、お客様と関係がある限り、およびお客様の個人情報を収集する目的に関連する規制期間中、お客様の個人情報を保持します。当社は、お客様が将来の臨床試験の機会に適しているかどうかを評価し、それらの機会をお客様に通知する目的で、お客様の個人情報を治験責任医師データベースに10年間保管します。 お客様の個人情報を保管する期間を決定する際、当社は以下の目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。
- 分析および/または監査の目的でビジネス記録を維持する。
- 法律に基づく記録保持要件を遵守します。
- 契約上の義務を遵守する。
- 既存または潜在的な法的請求を弁護または提起すること。
- お客様が提供するサービスに関する苦情に対応します。
当社は、これらの目的で不要になった場合、お客様の個人情報を削除します。 技術的な理由により、当社のシステムから完全に削除できない情報がある場合、当社は、データのさらなる処理または使用を防止するための適切な措置を講じます。
お問い合わせ方法
Laboratory Corporation of America Holdingsは米国に拠点を置き、収集および処理する情報の責任を負う管理者です。
お客様の情報の使用方法に関してご質問やご不明な点がございましたら、531 South Spring St., Burlington, North Carolina 27215まで郵送でご連絡いただき、コンプライアンス部門のデータ管理者宛てにしてください。 当社のデータ保護責任者には、 DPO@labcorp.com までご連絡ください。欧州連合における当社のデータ保護担当者は、LabCorp BV, Zandvoortstraat 2, Mechelen, 2800, Belgiumです。 英国のデータ保護代理人は、Labcorp Research Limited, Shardlow Business Park, London Road, Shardlow Derbyshire, DE72 2GDです。
更新と変更
お客様は、上記の連絡先を使用して、このプライバシーに関する声明のコピーを当社に要求することができます。 当社は、このプライバシーに関する声明を随時変更または更新する場合があります。
このプライバシーに関する声明を変更する場合は、変更を通知します。 このプライバシーステートメントの変更が処理の性質に根本的な影響を与える場合、またはその他の方法でお客様に重大な影響を与える場合、当社は、お客様が権利を行使できるよう、十分な事前通知をいたします。
このプライバシーに関する声明の最終更新日は2023年11月27日です。
プライバシーへの取り組み
Labcorp(以下「Labcorp」、「当社」)は、お客様(以下「お客様」)のプライバシーおよび個人情報、つまり、当社がお客様またはその他の情報源から収集する可能性のある個人を特定できる情報を保護し、尊重することをお約束いたします。
このプライバシーに関する声明は、当社が契約した臨床試験の実施を支援するために当社のパートナー臨床試験機関が関与する個人(研究スタッフおよび経営陣、管理スタッフおよびサポートスタッフを含む)に適用されるものとします。
このプライバシーに関する声明は、当社がお客様の個人情報を収集および処理する方法について説明しています。この情報をどのように使用および保護するか；およびお客様の個人情報に関するお客様の権利。
このプライバシーに関する声明の日付は2018年5月25日です。
お客様またはお客様の機関から直接情報を収集する
当社は、お客様が自発的に提出した(またはお客様の同意を得てお客様に代わって機関が提出した)個人情報を収集し、それを用いてお客様を特定し連絡するために使用します。
- 個人情報(フルネーム)
- 連絡先の詳細(電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、住所)
- サービス提供の適合性に関連する情報(履歴書の詳細、役職、機関の詳細、専門資格、専門分野、学歴、業績歴)
他の情報源からの情報の収集
また、公的レジストリ、サブスクリプションデータベース、中央IRB、およびスポンサーから次のカテゴリの個人情報を収集します。
- 個人情報(フルネーム)
- 連絡先の詳細(電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、住所)
- サービス提供への適合性に関連する情報(役職、機関の詳細、専門資格、専門分野、学歴、業績歴)
当社は、お客様の個人情報を使用するのと同じ目的で、およびお客様とお客様の施設が臨床試験に適しているかどうかを評価するために、お客様の個人情報を第三者から取得したデータと強化または統合する場合があります。
お客様の個人情報の使用方法
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。
- 識別と認証: 当社は、臨床試験の実施を支援する際に身元を確認し、個人情報のセキュリティを維持するために、お客様の識別情報を使用します。 当社は、お客様がサービスを提供できることを確認するなど、お客様の機関との契約上の義務を遵守できるように、この目的でお客様の個人情報を使用します。
- あなたとのコミュニケーション: 当社は、お客様とコミュニケーションを取る際に、たとえば、お客様のサービスやその他の臨床試験の機会に関連してお客様またはお客様の機関に連絡したい場合、またはお客様が質問について当社に連絡する場合など、お客様の個人情報のカテゴリのいずれかを使用します。 適切な回答を提供できることは、当社の正当な利益になります。適切な臨床試験を貴施設に通知できることは、当社の正当な利益であり、これにより、この点に関して貴施設に対する契約上の義務を履行することができます。
- 施設データベース: 当社は、お客様の個人情報を当社の施設データベースに追加し、それを使用して臨床試験の機会を特定し、施設に通知する場合があります。 さらに、これにより、当社は貴施設に対する契約上の義務を履行し、適切な臨床試験を特定して貴施設に通知することができます。
- 今後の臨床試験: 当社は、将来の臨床試験のために検討および連絡する臨床研究、治験責任医師、および機関を評価するために、あなたの連絡先情報およびパフォーマンスに関する情報を収集および使用する場合があります。 これらの目的のために、お客様の個人情報は、臨床研究試験を実施するラボコープの関連会社および第三者に開示される場合があります。
- 私たちの権利を行使する: 当社は、詐欺の申し立て、知的財産侵害の申し立て、法律または契約の違反を検出、防止、対応するなど、必要な場合に当社の法的権利を行使するために、お客様の個人情報のカテゴリのいずれかを使用します。 これらの目的でお客様の個人情報を使用することは、当社の正当な利益になります。
当社が当社の正当な利益を満たすために(お客様とのコミュニケーションおよび上記の権利の行使の目的を含む)個人情報を処理する場合、当社はこれらをお客様の基本的権利および自由とのバランスをとり、お客様のプライバシーを保護するための保護措置を講じます。
個人情報に対するお客様の権利
お客様は、現地の法律に従い、個人情報に関して一定の権利を有します。 これらには、次の権利が含まれます。
- お客様の個人情報にアクセスすること。
- 当社が保有するお客様の個人情報を修正する権利。
- 個人情報を消去します。
- お客様の個人情報の使用を制限する。
- お客様の個人情報の使用に異議を唱える。
- お客様の個人情報を使用可能な電子形式で受け取り、第三者に送信すること(データポータビリティの権利)。
- お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立ててください。
個人情報が変更された場合、または当社が保有するお客様の個人情報が不正確である場合は、個人情報を更新または修正するために当社に連絡することをお勧めします。 お客様のリクエストに応じるために、追加情報を提供していただく必要がある可能性があることに注意してください。
個人情報の削除をリクエストした場合、リストを更新している間、短期間、資料を受け取り続ける場合がありますのでご注意ください。
当社がお客様の個人情報を処理することについてお客様の同意を得た場合、お客様は、以下の「お問い合わせ」セクションの詳細を使用して当社に連絡することにより、いつでもそのような同意を撤回する権利を有します。
これらの権利について協議または行使を希望される場合は、下記までご連絡ください。
お客様の個人情報の世界的な転送
お客様の個人情報は、米国を含む、提供された国以外の国(つまり、「受信者」の国)に転送され、保存され、処理される場合があります。 ラボコープは、適用されるデータ保護法に従って情報を転送します。 お客様の管轄区域の適用されるデータ保護法が、受信国が適切なレベルのデータ保護を提供していると認めていない場合、ラボコープは、お客様の個人データを転送する前に、お客様の管轄区域の該当するデータ保護当局によって承認された合法的な転送メカニズムを使用します(例: 欧州経済領域(EEA)からの転送に関する標準契約条項、英国の国際データ転送協定、スイスの国境を越えたデータフロー協定(該当する場合))。 Labcorpがお客様の個人情報を転送するために使用する関連メカニズムのコピーをご覧になりたい場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
第三者
当社は、以下の状況下でお客様の個人情報を第三者と共有する場合があります。
- 代理店、請負業者、ビジネスパートナー: 当社は、これらの個人または団体がLabcorpのために、またはLabcorpと共同で行うサービスに関連して、国内外に拠点を置くLabcorpの代理人、請負業者、またはビジネスパートナーとお客様の個人情報を共有する場合があります。 これらの代理店、請負業者、またはビジネスパートナーは、Labcorpにサービスを提供するため、またはLabcorpが従事するコラボレーションのためのサービスを提供する場合以外に、この情報を使用することが制限されています。 たとえば、当社は、当社のデータベースをホストするため、またはデータ分析などのデータ処理サービスのために、またはお客様が要求した情報を送信できるように、エージェント、請負業者、またはパートナーにお客様の情報を提供する場合があります。
- 関連会社および子会社: ラボコープはラボラトリー・コーポレーション・オブ・アメリカ・ホールディングス(LabCorp)が所有しており、ラボコープおよびラボコープのグループ会社に属する他の企業や会社と緊密に連携しています。 当社は、LabCorpおよび/またはその関連会社がスポンサーに代わって実施している臨床試験のサービスの実施に関連するスキル、設備、およびその他の情報を特定する目的で、お客様の個人情報をLabCorpおよび当社の関連会社および子会社と共有します。 当社の関連会社および子会社の詳細については、LabcorpのWebサイトをご覧ください。
- スポンサー: 当社は、契約上の義務の遵守を含む、臨床試験の実施に関連するスキル、施設、およびその他の情報を特定するために、お客様の個人情報を臨床試験のスポンサーと共有する場合があります。
- 法執行機関、裁判所、規制当局、政府当局、IEC、またはその他の第三者: 当社は、法的または規制上の義務を遵守するため、または当社の権利または第三者の権利を保護するために必要であると当社が判断した場合、お客様の個人情報をこれらの当事者と共有する場合があります。
- 資産購入者: 当社は、当社の資産および事業の全部または実質的にすべてを購入する、または譲渡する第三者とお客様の個人情報を共有する場合があります。 そのような販売または譲渡が発生した場合、当社は、お客様の個人情報を譲渡する事業体が、このプライバシーステートメントに沿った方法で個人情報を使用するよう合理的な努力を払います。 当社の資産および事業が関与する企業取引に関連してお客様の個人情報を共有することは、当社の正当な利益にかなうものです。 このような正当な利益を満たすためにお客様の個人情報を共有する場合、当社はこれらの権利とお客様の基本的権利および自由とのバランスを取り、お客様のプライバシーを保護するための保護措置を講じます。
情報セキュリティと保管
当社は、当社が処理する個人情報に対するリスクに適した技術的および組織的対策を実施します。 これらの措置は、個人情報の継続的な完全性と機密性を保護することを目的としています。 これらの対策を定期的に評価し、処理の安全性を確認します。
当社は、お客様の機関と関係がある限り、およびお客様の個人情報を収集する目的に関連する規制期間中、お客様の個人情報を保持します。当社は、お客様とお客様の機関が将来の臨床試験の機会に適しているかどうかを評価し、それらの機会をお客様とお客様の機関に通知する目的で、お客様の個人情報を当社の機関データベースに10年間保管します。 お客様の個人情報を保管する期間を決定する際、当社は以下の目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。
- 分析および/または監査の目的でビジネス記録を維持する。
- 法律に基づく記録保持要件を遵守します。
- 契約上の義務を遵守する。
- 既存または潜在的な法的請求を弁護または提起すること。
- あなたとあなたの機関が提供するサービスに関する苦情に対応します。
当社は、これらの目的で不要になった場合、お客様の個人情報を削除します。 技術的な理由により、システムから完全に削除できない情報がある場合は、データのさらなる処理または使用を防ぐための適切な措置を講じます。
お問い合わせ
Labcorpは米国に拠点を置き、収集および処理する個人情報の管理者です。
お客様の個人情報の使用方法についてご質問や懸念がございましたら、当社のデータ保護責任者(Corporate Compliance Department, 531 S. Spring Street, Burlington, NC 27215 U.S.A.)または電子メール(DPO@labcorp.com)までご連絡ください。 欧州連合における当社のデータ保護担当者は、Labcorp Clinical Development SRL(ベルギー、1130ブリュッセル、アベニュー・デュ・ブルジェ501)です。 英国のデータ保護担当者は、Labcorp Clinical Development Limited(SL6 3UD, 5 Foundation Park, Roxborough Way, Maidenhead)です。
当社は、プライバシーに関する苦情や懸念を公正に解決するために、お客様と協力することをお約束します。 ただし、当社がお客様の苦情または懸念を支援できなかったと思われる場合は、地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。
更新と変更
お客様は、上記の連絡先を使用して、このプライバシーに関する声明のコピーを当社に要求することができます。 当社は、このプライバシーに関する声明を随時変更または更新する場合があります。
このプライバシーに関する声明を変更する場合は、変更を通知します。 このプライバシーステートメントの変更が処理の性質に根本的な影響を与える場合、またはその他の方法でお客様に重大な影響を与える場合、当社は、お客様が権利を行使できるよう、十分な事前通知をいたします。